2024年4月に弊社関西の社員研修が行われました。
本年度から、関西エリアの組織体制が強化されたため、いつも以上に重要性や意義の高い研修となりました。
また、組織全体の連携を強化し、社員一人ひとりのスキルアップを図るためのよい機会となりました。
各エリア・ブロック長からの話
各エリア長から、社員への意識変革や業務改善についての話がありました。社員一人ひとりの意識を高め、業務効率とサービス品質の向上を図るため、各先生から自分自身のエピソードや経験談を交えて話されました。
新たな視点と意識を持ち、日常業務における気づきを得ることができました。
お客様の声の共有と今後の取り組み
お客様からいただいた声を共有し、今後の取り組みについて話し合いました。
具体的な事例をもとに、生徒や保護者様への対応方法を再確認し、改善点を洗い出しました。より良い学習環境を提供し、お客様満足度を高めるため、今後の業務における具体的な行動計画を策定しました。
グループ討議
本部長から課された3つのゴール（目標の明確化、数値化、行動レベルの策定）に基づき、18グループに分かれて討議を行いました。
討議の目的は、具体的な目標を設定し、それを実現するための具体的なアクションプランを作成することです。各グループは真剣に話し合い、現実的な目標と具体的な行動計画を考えました。
他者の意見を取り入れながら、めんどうみの良さをより強化し、その強みを生かした塾づくりに役立てることが期待されます。
模擬授業
最後に、他校舎の先生方の授業を実際に体験する模擬授業を行いました。
模擬授業の目的は、授業の質の向上、新しいアイデアの発掘、そして互いにフィードバックを提供することです。
他の講師のアイデアを学び、効果的な指導方法を共有し、自身の授業に活かすヒントをたくさん得ることができました。フィードバックを通じて、さらなる授業の改善が期待されます。
結びに（本部長より）
最後に、関西本部長の話から一部をご紹介します。
研修で設定した目標は、達成への道しるべに過ぎません。ここからが本番です。研修で学んだことを実践し、一歩一歩目標に向かって前進していきましょう。高い意識を持ち続け、積極的に行動することが成功への鍵です。皆さん一人ひとりの意識が大切です。
研修の内容を日常業務に活かし、チーム全体で成長を目指していきましょう。皆さんの協力と努力が、目標達成とさらなる発展に繋がります。共に頑張りましょう！
このように弊社では、社員の成長を支えるために、定期的な研修を実施しています。また、スキルの向上だけでなく、チームの一体感を深めるための機会としても重要です。
もし塾講師としてご自身の成長を求め、活気ある職場でキャリアを築きたいと考えている方がおられましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください！
